อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา — และเราจริงจังกับเรื่องนี้

3713 app เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม ไม่ว่าคุณจะฝากเงินผ่าน PromptPay หรือยืนยันตัวตนครั้งแรก ทุกขั้นตอนอยู่ภายใต้แนวปฏิบัติที่ชัดเจนและโปร่งใส สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้นการเข้ารหัส SSLสิทธิ์แก้ไขข้อมูลของคุณช่องทางติดต่อโดยตรง
3713 app ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา — และเราจริงจังกับเรื่องนี้
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ ในทางปฏิบัติ เราใช้การเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูลทุกครั้ง และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในให้เฉพาะทีมที่จำเป็นต้องใช้งานจริง ข้อมูลที่เราไม่ต้องการอีกต่อไปจะถูกลบตามระยะเวลาที่กำหนด ไม่ใช่เก็บสะสมไว้โดยไม่มีเหตุผล

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและระบบเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันการดักจับระหว่างทาง
คุกกี้และ session คุกกี้ที่เราใช้มีเพื่อจดจำการล็อกอินและการตั้งค่าบัญชีของคุณ ไม่ได้ติดตามพฤติกรรมเพื่อขายโฆษณา คุณปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดแล้ว ข้อมูลจะถูกลบจากระบบตามขั้นตอนมาตรฐาน
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือขอลบข้อมูล โดยสิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมเราเพื่อเริ่มกระบวนการ
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมดูแลบัญชีและความเป็นส่วนตัว

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ หรืออยากขอตรวจสอบสิ่งที่บัญชีของคุณบันทึกไว้ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง การขอดูหรือแก้ไขข้อมูลใช้เวลาดำเนินการตามกระบวนการยืนยันตัวตนของเรา ซึ่งออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนแอปหรือเว็บไซต์ แล้วพิมพ์คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทันที
อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งรายละเอียดคำขอมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้า ช่วยเหลือบัญชี บนแอปมือถือเพื่ออ่านขั้นตอนการยื่นคำขอข้อมูลและระยะเวลาดำเนินการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อขอข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมของเราได้โดยตรง

เราไม่เก็บเลขบัญชีธนาคารหรือรหัส PIN ของคุณไว้ การทำรายการผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy บันทึกเพียงรหัสอ้างอิงและสถานะธุรกรรมเท่านั้น

ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทสด ระบุหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการยืนยันตัวตนก่อนให้ข้อมูล สิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ของเราใช้เพื่อจดจำ session การล็อกอินและการตั้งค่าบัญชี ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมการใช้งานเพื่อโฆษณา คุณจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อการตลาด การส่งต่อข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง

คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอลบข้อมูล โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดก่อนลบได้

ติดต่อทีมของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณตามขั้นตอนมาตรฐาน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต